特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社西谷産業

事業者の名称

西谷真守

事業者の所在地

〒822-0874

宮崎県延岡市伊達町３丁目５８３８番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00～18:00
定休日：火曜日（祝祭日除く）

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

寒波よる交通機関の乱れの影響で、ご指定いただいた日時に遅れを生じる場合がございます。

冬季中は配送中の寒さで植物が痛むため、『北海道・東北地方』への配送はお断りさせていただいております。

返品について

ー　返品について　ー
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
以下の場合は、基本的に返品をお受けできません。
・お客様の責任で商品にキズや汚れが生じた場合。
・サイズ・色合い・質感等、お客様の都合で商品のイメージと違った場合。
・病害虫には細心の注意を払って出荷していますが、植物の種類によっては防除しきれないものがあります。病害虫の付着を理由とする返品・交換は対象外となります。
・植物は生き物で日々成長があるため樹形等の変化があります。葉痛みや葉キズ、他小のキズを理由とする返品・交換は対象外となります。

ー　冬季期間中の寒波の影響による、お花や観葉植物の劣化につきまして　ー

全国的に寒さで配送地域や当日の気温により影響が左右されるものの、お届け先に到着するまでに植物が凍傷にかかり痛む症状が出ることがございます。
配送の際、段ボール内に防寒対策を施すなど、出来るだけの対策をとってはおりますが寒さの影響によっては品質低下が避けられません。
万が一、寒さの影響にてお客様のお求めになれた植物に影響が出てしまった場合にも商品交換や補償などの対象にはならず、一度出荷した商品には規定通りの代金が発生いたします。

何卒、ご確認・ご了承上ご注文をお願い申し上げます。